Serviços

GUARDA DE BACKUPS

Administramos e efetuamos a Guarda de fitas ou Guarda de backups em sala cofre especificas para esta finalidade, e de acordo com todas as normas nacionais e Internacionais.
Utilizamos racks individuais e exclusivos, para organização das mídias de cada cliente.
Sistemas de gerenciamento de backups INTRANET E EXTRANET, Próprio e exclusivo da INTERCON, com interface totalmente voltada para o cliente.
Inserimos em cada mídia, uma identificação em Qrcode, a fim de garantir a total segurança física e lógica de suas informações.
Leitores de Barcodes e impressoras térmicas, para customização, leitura dos labels e administração das mídias do cliente.
Inventários periódicos, com relatórios reportados ao cliente.
Atendimentos e consultas on-line ou telefônico 24x7 365 dias no ano.
Abertura de chamados com autenticação via Extranet.
Transportamos suas mídias ou servidores sempre em cases especialmente projetados para garantir a integridade física e lógica dos volumes, proteção física para impactos acidentais, contra fogo por um determinado tempo e todos os cases possuem vedação de umidade.
Transporte próprio, dedicado com veículos rastreados, atendendo em âmbito Nacional e Internacional.
Atendemos a chamados com agendamento, ou a qualquer momento em caráter emergencial garantido em contrato (SLA de 1h em São Paulo-SP).
Acesso as salas cofre controlados com sistema de acesso biométrico, portas corta fogo, eletroímãs e câmeras de vigilância digital.
Sistema de combate e detecção a incêndio com gás FM200.
Gerador de energia e Nobreaks, para garantir a continuidade dos serviços.
Customizamos soluções e alternativas, respeitando aspecto técnicos / financeiros.

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Guarda de Documentos/Digitalização

Coleta dos Documentos - Não importa o tamanho do seu arquivo, nós vamos buscar!

Organização e Indexação - Nosso time de especialistas irá organizar e segregar todos os documentos.
Digitalização - Os documentos são preparados, higienizados e digitalizados com certificado digital.

Já imaginou dar um Google nos seus documentos? Nunca foi tão rápido, simples e seguro acessar os seus documentos.

Eliminação ou diminuição de espaço físico para armazenamento de documentos;
Incineração dos papéis ja digitalizados.
Disponibilidade e facilidade de acesso aos documentos digitais;
Busca de informações;
Segurança, inviolabilidade dos dados;
Preservação e durabilidade do acervo;
Transparência das informações.
Continuidade dos negócios da sua empresa.

Serviços mais procurados:

Guarda de Documentos.
Digitalização de cartorios em geral.
Digitalização com ocr(através do OCR é possível obter um arquivo de texto editável).
Digitalização de arquivos antigos(domesticos ou empresa).
Digitalização de documentos contabeis.
Digitalização e indexação de documentos juridico.
Digitalização de arquivo morto de empresas.

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INCINERAÇÃO

Executamos serviços de incineração, destruição de fitas, backup e fitas magnéticas, documentos em papel, equipamentos de informática, lixo eletrônico, celulares, pendrive, cartões de memórias ou materiais similares em geral.
Retiramos no local, organizamos, inventariamos os materiais em caixas especificas para o transporte e lacramos os volumes.
Evidenciamos e documentamos, todo o processo de destruição, desde a saída do cliente até a destruição total dos materiais.
Os nossos serviços, estão de acordo com todas as normas ambientais sobre a destruição segura desses materiais.
Após todo o processo concluído e evidenciado, será emitido um laudo pela CETESB.
Todo o processo é feito respeitando os aspectos ambientais, e autorizado pela CETESB.
Nunca descarte esses tipos de materiais de forma irregular, além de cometer crime contra o meio ambiente e nossa saúde, sofrerá sanções legais judicialmente.

ELIMINAÇÃO DE DADOS POR DESMAGNETIZAÇÃO

A desmagnetização é considerada , como sendo o único processo eficaz e definitivo para a eliminação de dados, vestígios e evidências de informações gravadas em mídias magnéticas.
Oferecemos o serviço de desmagnetização, a sua principal utilidade é a eliminação segura de dados confidenciais sem possibilidades de recuperação por quaisquer processos existentes, tanto a nível de software, como a nível de hardware.
Os nossos desmagnetizadores, destrói todos os arranjos magnéticos existentes na mídia, através de um poderoso campo magnético aplicado sobre a mesma, o qual supera em muito o grau de coercividade da superfície magnética, tornando-a dessa forma, completamente isenta de vestígios da informação anteriormente existente.
Atualmente, várias leis exigem que as empresas tomem todas as providências necessárias para garantir que nenhuma informação pessoal seja deixada em discos rígidos e mídia magnéticas ou eletrônica antes de serem descartados.

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TRANSPORTES DIFERENCIADO

Entregamos e garantimos seus BACKUPS em casos de Emergência, com SLA de 1h (São Paulo-SP). Atendimento em horários fixos e ponto a ponto, sem rota de distribuição.
Transporte próprio e dedicado, com pessoal treinado "CLT" e veículos rastreados, atendemos em âmbito Nacional e Internacional.
Transportamos suas mídias ou servidores sempre em Cases especialmente projetados para garantir a integridade física e lógica dos volumes.
Transportamos Ativos de tecnologia em geral, Servidores, CPU, Notebooks, Tabletes, fitas de backups e outros.
Retiramos no cliente e entregamos no local desejado, todo o procedimento é feito, respeitando as normas de segurança da informação, garantimos por contrato a integridade física dos volumes transportados.

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CONVERSÃO E VALIDAÇÃO DE FITAS

Fazemos conversões de mídias magnéticas e validações de DAT, LTO, SDLT, DLT e Cartuchos.
Para o processo de conversão/validação, serão avaliados alguns fatores fundamentais:

1º Condições física e lógica das mídias.
2º Execução de testes de compatibilidade do software, mídia e drive de leitura da fita.
3º Acordo de confidencialidade entre as partes.

Para um melhor resultado na conversão das mídias magnéticas, o próprio fabricante recomenda, que guardem as mídias em ambiente adequado (sala cofre), dessa forma você poderá evitar a contaminação da mídia, causada pela humidade ou calor excessivo no ambiente de armazenamento.
Nossas salas cofre atendem todas as normas nacionais e internacionais sobre armazenamento e segurança da informação.
Oferecemos alternativas em site de contingencia para várias plataformas IBM ou emulação de ambiente.

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SITE CONTINGÊNCIA

A INTERCON se dispôem à atender aos nossos clientes, em casos de desastres ou testes de recuperaçâo de sistemas, com um site de contingência.
A INTERCON possue três modalidades de sites backups para atender amplas estratégias de contigência ou planos de continuidade de negócios:

Cold site - infra-estrutura alternativa, desprovida de qualquer equipamento, à excessão de climatização e energia ininterrupta. Equipamentos e demais recursos devem ser instalados posteriormente para duplicar as funções operacionais de uma organização
Warm site - infra-estrutura alternativa, provida de equipamentos vitais (mainframe, servidores) não dedicados à contigência do cliente, portanto sujeito a fila de utilização
Hot site - infra-estrutura alternativa, provida de equipamentos e recursos dedicados suficientes para recuperar as funções empresariais afetadas pela ocorrência de um incidente.

Soluções de Data Center

A INTERCON possui toda a infra estrutura necessária de hardware e local específico para uso da equipe de técnicos e profissionais dos clientes que se utilizam dos serviços descritos.
O pessoal é alocado em salas exclusivas configuradas de acordo com a necessidade.
Entre outros serviços, é oferecido um ambiente completo para testes de sistemas operacionais, aplicativos, análise de desempenho, recuperação de dados legados e conversão de mídias (Mainframe), testes de recuperação de desastre, site de contingência, migrações de versões/releases.
Atendemos a chamados de suporte tecnico ou manutenção 24x7, e peças para reposição de Mainframe em todo o BRASIL.
Em conjunto com as soluções de Data Center pode ser oferecido aos clientes completa consultoria para o planejamento do uso de equipamentos de TI, sempre focado na preservação do investimento realizado anteriormente procurando reduzir os custos.

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